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Amazon stellt seinen KI-basierten Chatbot Q vor
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Nach OpenAIs ChatGPT, Microsofts Copilot und Googles Bard war es eigentlich nur eine Frage der Zeit, wann Amazon nachziehen würde. Nun hat die AWS-Sparte des Konzerns mit „Q“ seinen eigenen KI-basierten Chatbot vorgestellt. Wichtigster Unterschied: Er richtet sich nicht an Privatpersonen, sondern soll gezielt Unternehmenskunden in IT und Entwicklung, in der Verwaltung sowie im Projektmanagement unterstützen. Das könnte auch Onlinedruckereien zugutekommen. 

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Auf immer mehr E-Commerce-Webseiten und in Onlineshops sind sie zu finden: Chatbots. Sie beantworten Fragen zu Produkten oder stellen Kontakt zu einem persönlichen Berater her. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz können sie noch mehr und versuchen, auch komplexere Anfragen zu verstehen und zu beantworten – das geht hin bis zu einem Vertragsabschluss. Aber wie rechtssicher ist dieser Einsatz? Worauf ist zu achten?

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Weil dem Team der Onlinedruck- und E-Commerce-Plattform Helloprint die bisherigen Automatisierungslösungen für die Customer Experience im E-Commerce zu standardisiert, zu unflexibel und zu kostenintensiv waren, haben sie die Sache kurzerhand selbst in die Hand genommen – und mit Engaige eine eigene KI-gestützte Automatisierungssoftware entwickelt. 

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Buy with Prime
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Amazon will etwas abhaben, vom wachsenden Direct-to-Consumer-Trend (D2C). Mit seiner genau darauf ausgerichteten „Buy with Prime“-Funktion, die bereits seit mehreren Monaten für US-amerikanische Drittanbieter zur Verfügung steht, zeigt sich der weltweit größte Online-Marktplatz zufrieden.

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be.print
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be.print, so heißt das neue Onlineprint-Ökosystem von Lead-Print, das Druckereien und Corporates künftig einfach, schnell und nahtlos miteinander, untereinander und bei Bedarf auch mit externen Dienstleistern vernetzen soll. Mit der neuen 360°-Mass-Customization-Plattform will der Willicher Anbieter von B2C- und B2B-Shopumgebungen Web-to-Print und Print Procurement auf eine neue Stufe heben, wie es in einer offiziellen Pressemitteilung heißt.

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Vom World Wide Web bis hin zu Cloud-Services: Die technologischen Entwicklungen der letzten Jahrzehnte haben Industrie und Wirtschaft grundlegend verändert – und damit auch die Arbeit und Prozesse in Druckereien. Ein kleines Tool, nein, Dateiformat, wird in der Aufzählung jedoch gerne übersehen – und das, obwohl der Datenaustausch im Allgemeinen sowie der Onlinedruck im Speziellen heute nicht so funktionieren würde, wie wir es kennen.

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Die Printindustrie erfährt durch die digitale Transformation tiefgreifende Veränderungen. Daten sind zu einem wichtigen Bestandteil dieser Veränderungen geworden und Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie verantwortungsvoll damit umgehen, um erfolgreich zu sein. In diesem Artikel erfahren Sie, was Datenethik in der Printindustrie bedeutet, welche Vorteile sie bietet und wie Unternehmen sie in der Praxis umsetzen können.

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Datenkompetenz
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Was will der „Schöpfer“ dieser Infografik erreichen? Diese Frage haben wir uns schon oft gestellt. Auch die hippsten Mediengestalter halten sich an die Typographie und ebenso ist ein ergonomisches Software User Interface das Ergebnis von spezifischen Grundlagen und Erfahrung. Warum also sollten wir glauben, dass für die Gestaltung von Infografiken keine „Gesetze“ gelten?

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