Eine Untersuchung der Agentur Virtual Identity in Kooperation mit Google Deutschland ergab, dass das Internet in Unternehmen zur Entscheidungsfindung fester Bestandteil als Informationsquelle ist. So halten sich Entscheider täglich beachtliche zwei Stunden im Netz auf um sich über ihr Fachgebiet oder die derzeitige Marktlage zu informieren.

Vorwiegend wird bei der Recherche auf Suchmaschinen und Anbieterseiten zugegriffen. Aber auch Online-Foren sind sehr beliebt. 28 Prozent der Befragten beteiligen sich dort sogar aktiv. Von Bedeutung ist die Untersuchung um den eigenen Marketing-Mix zu optimieren. Es wird aber auch darauf hingewiesen, dass der persönliche Kontakt nicht ersetzt werden kann, besonders wenn die Investitionsentscheidung kurz bevor steht. (Dzenefa Kulenovic)