Die Bahn plant weiter an einer Modernisierung des Fahrkartenverkaufs. Mit einer Erweiterung von Mobil- und Internetdiensten soll in Zukunft sogar der Ticketautomat abgelöst werden. Smartphones sollen das ganze möglich machen und das verkehrsübergreifende Reisen erleichtern.
Mit einem neuen Programm für Smartphones sollen künftig Fahrkartenautomaten überflüssig werden. „Ticketschalter gehören der Vergangenheit an“, so Bahnchef Rüdiger Grube gegenüber der ‚Financial Times Deutschland‘. Aus eigener Erfahrung weiß er, wie lästig das fehlende Kleingeld für eine Fahrkarte sein kann. Dem will er nun Abhilfe schaffen.
Mit einer neuen Software soll es Kunden ermöglicht werden, ihren Terminkalender am Computer eingeben zu können um dann anschließend vom System der Bahn die passenden Verbindungen zu erhalten. Über eine SMS erhält man dann die passenden Bahnsteignummern auf dem Handy. Wann das neue System eingeführt werden soll, dazu machte Grube keinerlei Angaben, doch will man keine Verkaufsstellen schließen, sobald das System eingeführt wird.
Per SMS lande die Bahnsteignummer dann auf dem Handy. Über einen Zeitplan für die Einführung des neuen Systems machte Grube keine Angaben, so die FTD. Allerdings habe ein Bahn-Sprecher noch ergänzt, dass von den Plänen nicht auf die Schließung von Verkaufsstellen geschlossen werden könnte.
Bereits in den vergangenen Monaten hatte die Bahn viele Erweiterungen an ihren Online-Diensten vorgenommen. So wurde beispielsweise das Angebot an ausdruckbaren Tickets verbessert. Es können inzwischen sogar Online-Tickets direkt auf das Handy gesendet werden. (Marco Schürmann | Quelle: winfuture.de)
