Bewertungen und Empfehlungen beeinflussen Kaufverhalten immer mehr
Studie belegt steigende Wertschätzung sozialer Faktoren
→Studie belegt steigende Wertschätzung sozialer Faktoren
→Etwa die Hälfte aller Nutzer macht Entscheidung von Kunden-Feedback abhängig
→Statt anonyme Bewertungsportale gewinnen Bewertungen von Freunden an Bedeutung
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