Bewertungen und Empfehlungen beeinflussen Kaufverhalten immer mehr
Studie belegt steigende Wertschätzung sozialer Faktoren
→Studie belegt steigende Wertschätzung sozialer Faktoren
→Empfehlungen in Online-Shops werden oft wahrgenommen
→Empfehlungen von Freunden werden immer wichtiger
→Tipp für Shop-Betreiber: Investieren und neue Kundengruppen erreichen
→Informationsrelevanz orientiert sich an Interessen des „Social Graph“
→Statt anonyme Bewertungsportale gewinnen Bewertungen von Freunden an Bedeutung
→Suche nach dem intelligenten Internet hat begonnen
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