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Social Commerce
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Digital Commerce ohne Social Media? Gibt es eigentlich nicht mehr. Denn Unternehmen, die ihre Produkte online verkaufen, haben die Bedeutung von Facebook, Instagram und Co. als Werbekanal und Kaufanreiz-Geber längst verstanden: „Social Selling“ (oder auch Social Shopping) gehört für sie zu den Must-Dos im Marketing. Doch kaum hat sich das mächtige Verkaufs-Instrument auch in Deutschland etabliert, folgt der nächste Trend.

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Früher war es einfach: Ein Onlineshop war ein Onlineshop und Social Media kam in erster Linie für Privates zum Einsatz. Heute gibt es diese Abgrenzung längst nicht mehr, denn Social Media und Online Shopping verschmelzen immer mehr zu dem, was von E-Commerce-Profis „Social Shopping” genannt wird. Laut einem aktuellen Whitepaper von YouGov hat der Trend das Zeug, zum „neuen Normal“ zu werden. Das sollten auch (Online-)Druckereien beachten.

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