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Technik 0

Ärgerlich, wenn der Anwender seine Reise über den Webshop jäh mit einem Fehler beendet bekommt. Frustration beim Online-Shopping kennen alle: unübersichtliche Kaufabläufe, intransparente Retourenprozesse, Seiten, die nicht zu Ende laden oder einfach Fehler in den Anwendungen selber, beispielsweise wenn der Daten-Upload nicht funktioniert oder schlicht die nächste Seite im Webshop nicht erreichbar ist.

Markt 0

Die Anzahl der Druckereien, welche sich mit Open-Shop-Konzepten direkt an Kunden oder auch Wiederverkäufer wenden, ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Die Onliner in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben dabei sehr individuelle Konzepte umgesetzt. Es ist schon bemerkenswert, dass nicht nur die ganz großen Unternehmen erfolgreich in dem Geschäft sind, sondern auch kleine und mittelständische Druckereien.